La realizzazione del portale Sirfarma "cittadini" si pone lobiettivo di fornire servizi a carattere pubblico, al fine di informare i cittadini su problematiche di carattere generale in merito a patologie, farmacologia, alimentazione. Inoltre attraverso l'indirizzo Sirfarma@regione.lazio.it si potrā creare un canale di contatto diretto fra lutenza e lamministrazione.
Nelle sezioni specifiche, con accesso possibile mediante user-id e password, destinate allutenza di settore verranno messe a disposizione le applicazioni specifiche oltre ad una serie di servizi a supporto della medesima utenza, (applicazioni, normativa di riferimento, link utili, forum, statistiche, ecc
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